這兩年，由臺州市中醫(yī)院、臺州市公安局交通警察支隊、中國郵政集團公司臺州市分公司三方開展的駕駛員換證“警醫(yī)郵”服務開展如火如荼，三方結(jié)合各自優(yōu)勢，通過資源互補，為社會和廣大市民提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的換證服務。截至目前已有近萬人通過“警醫(yī)郵”成功換證。

目前，臺州市C類機動車駕駛員駕證換證便民體檢項目，由臺州市郵政公司提供全市范圍內(nèi)適合業(yè)務開展的網(wǎng)點和農(nóng)村服務點，臺州市中醫(yī)院作為警醫(yī)郵便民體檢站點，定期給郵政從業(yè)體檢人員進行醫(yī)療安全知識和體檢規(guī)范知識培訓。當市民要換證時，直接到便民體檢服務點由郵政公司工作人員操作體檢并采樣，工作人員會把體檢采樣發(fā)送到我院便民體檢后臺支撐系統(tǒng)，由我院交警隊體檢站工作人員審核，審核通過以后給予確認。確認提交以后，郵政網(wǎng)點會出一個反饋信息回單給客戶。接下來郵政聯(lián)合車管所把駕證制好，由郵政速遞送到客戶手中。全市共有70多個便民服務點，真正做到最多跑一次。

  “警醫(yī)郵”服務點是體檢、拍照、換證一體化的便民服務平臺，讓群眾辦理交管業(yè)務從以往多個部門往返跑，變成郵政網(wǎng)點“一站式服務”，讓群眾從花幾小時甚至半天要辦的業(yè)務，變成不到10分鐘就搞定。辦理業(yè)務后的第二天，郵政快遞就把辦好的駕駛證等材料遞送上門，實現(xiàn)郵政網(wǎng)點前臺受理、互聯(lián)網(wǎng)交通管理業(yè)務辦理中心審核印制、郵政快遞的“一條龍”服務。

換證流程

第一步：駕駛?cè)顺直救松矸葑C、駕駛證到郵政營業(yè)廳“警醫(yī)郵”窗口。

第二步：窗口驗證身份信息，確認所需辦理的業(yè)務，繳費。

第三步：到體驗區(qū)拍照、體檢，等待遠程審核通過。其中駕駛員體檢過程通過專用設備進行錄像并上傳，再由臺州市中醫(yī)院體檢醫(yī)生進行遠程調(diào)看并審核；證件照由郵政部門拍照、制作后進行印制和上傳臺州市公安局交通警察支隊；最終駕駛證換證業(yè)務信息提交臺州市公安局交通警察支隊審核。

第四步：審核通過后新駕駛證由郵政部門通過EMS特快專遞至換證人手中。

下一步，醫(yī)院擬通過對外合作在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道服務中心設立類似駕駛員換證服務設施，更加便利廣大市民辦理業(yè)務。